RECEPTION · ABIDJAN COCODY
CDD · 1 poste(s)
✔ Accueillir, renseigner et assister les clients ;
✔ Assurer les opérations de check-in et de check-out ;
✔ Gérer les réservations, les encaissements et la facturation ;
✔ Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels ;
✔ Garantir une excellente qualité de service et la satisfaction de la clientèle.
Homme ou femme sérieux(se), courtois(e) et dynamique ;
✅ Expérience confirmée en réception d’hôtel ;
✅ Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ;
✅ Bonne présentation et excellent sens de l’accueil ;
✅ Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de gestion hôtelière (PMS) ;
✅ Sens de l’organisation, de la discrétion et du service client ;
✅ Disponible pour travailler en horaires tournants (jour, nuit, week-end et jours fériés) ;
✅ Résider à Angré ou dans les environs immédiats.